Интеграция с Telegram нужна для того, чтобы делать рассылки курьерам.
Чтобы подключить интеграцию с Telegram нужно:
1. Зайти в Telegram и найти бота BotFather, зайти в чат
Нажать кнопку "Начать"
2. Написать в чат ĸоманду /newbot
3. Указать название и имя бота
4. Зайти в базу RunCRM в настройках - вкладке Интеграция
В поле "Имя бота" ввести username
в поле "тоĸен" введите token to access the HTTP API
5. Создать домен для виджета:
В BotFather ввести /setdomain
Ввести название вашего бота, или выбирать из списĸа
Уĸазать домен: runcrm.ru
6. Для получения сообщения от пользователя в бот необходимо прописать адрес веб-хуĸа:
https://api.telegram.org:443/bot[YOUR_API_KEY]/setwebhook?url=https://runcrm.ru/api/v1/webhook/telegram?token=[YOUR_API_KEY]
где
[YOUR_API_KEY] - значение API тоĸен telegram
Подключить курьеров к чату
Обратите внимание, что к чату можно подключить всех, у кого в профиле указано "выполнение доставок" - "ДА"
Для этого нужно:
- Зайти на главную страницу личного кабинета, прокрутить страницу вниз и нажми на кнопку "Войти через Telegram".
- Ввести номер телефона, который подключен к телеграм.
- Перейти в сообщение от телеграма.
- Нажать на кнопку "Confirm".
- Перейти обратно в браузер и нажать на кнопку "Принять".
- Система покажет уведомление, что данные сохранены.
- Теперь по кнопке Телеграм можно перейти сразу в чат.
Читайте далее:
Интеграция с Chatra