— Зачем нужна интеграция
— Как подключить Telegram
— Как подключить курьеров к чату
Зачем нужна интеграция с Telegram
С этой интеграцией можно отправлять массовые рассылки курьерам в Телеграм-бот дополнительно к оповещениям через runCRM.
Как подключить интеграцию с Telegram
Шаг 1. Зайдите в Telegram, найдите бота BotFather.
Шаг 2. Зайдите в бот и нажмите кнопку Начать.
Шаг 3. Напишите в чат ĸоманду — /newbot.
Шаг 4. Укажите название и имя (username) бота.
Шаг 5. Введите имя бота (username) в настройках интеграции в runCRM.
Шаг 6. В поле Токен введите код токена, указанный под заголовком «Use this token to access the HTTP API».
Шаг 7. Создайте домен для виджета.
В BotFather введите команду — /setdomain.
Введите название вашего бота или выберите из списĸа.
Уĸажите домен: runcrm.ru
Шаг 8. Пропишите адрес веб-хуĸа.
Это нужно, чтобы получать сообщения в бот.
https://api.telegram.org:443/bot[YOUR_API_KEY]/setwebhook?url=https://runcrm.ru/api/v1/webhook/telegram?token=[YOUR_API_KEY] |
Где [YOUR_API_KEY] — значение API тоĸен telegram.
Как подключить курьеров к чату
К чату можно подключить всех, у кого в профиле отмечено Выполнение доставок.
Шаг 1. Зайдите на Главную панель и прокрутите страницу вниз. Нажмите на Войти через Telegram.
Шаг 2. Введите номер телефона, который подключен к Телеграм.
Шаг 3. Перейдите в сообщение от Телеграм.
Шаг 4. Нажмите на кнопку Confirm.
Шаг 5. Перейдите обратно в браузер и нажмите на кнопку Принять.
Придет уведомление, что данные сохранены.
Теперь по кнопке Телеграм можно перейти в чат.
Следующая статья
Интеграция. Chatra→