Заказы

Последние изменения: 28.05.2024

— Типы заказов
— Фильтры
— Список заказов
— Сортировка
— Дубль заказа
— Удаление заказа


В Заказах отображаются все созданные вами адреса.

61efe99484b0d7e50976595dff689ace.jpg


По умолчанию вы попадаете во вкладку Новые.


Типы заказов

  • Все — все заказы вне зависимости от статуса.

  • Черновики — здесь хранятся заказы, которые вы начали создавать, но не заполнили до конца. Например, не добавили груз или не указали адрес. Или перешли в другую вкладку.

  • Новые — задачи, которые только что поступили и логист их ещё не подтвердил. Важно: в эту вкладку попадают заказы, созданные клиентом в его кабинете.

  • Подтверждено — все заказы в процессе завершения. Именно они отображаются в Маршрутизации. Важно: подтвержденные заказы нельзя вернуть в статус «Новые». 

  • Завершено — все завершенные заказы за весь период работы. 

  • Отменено — все отмененные заказы за весь период работы. 


Фильтры

Любые заказы можно фильтровать по названию клиента. Для этого в поле «Клиент» введите название, ИНН или номер клиента, выберете из результатов поиска одного или нескольких клиентов и нажмите ОТОБРАТЬ.

52a6ebb713d48f2a3e73572a15e7cb9e.gif


Чтобы поделиться отфильтрованными заказами, скопируйте ссылку в браузере – выбранные фильтры сохранятся.


Список заказов

758b68d39e8c13f9bc9d1321644adc20.jpg


Заказ
 — номер заказа. Нажмите на номер, чтобы посмотреть полную информацию о заказе.

Статус — состояние заказа на текущий момент: он может быть новым, подтвержденным, завершенным, отмененным, либо черновиком.

Срок — дата изменения статуса заказа.

Клиент — человек или компания, которые оформили  заказ. На название клиента можно нажать, и откроется его карточка.

Оплата — способ, которым клиент оплатит услуги доставки.

Стоимость — сумма, которую клиент заплатит за выполненные услуги.


Сортировка

Чтобы поменять порядок заказов, нажмите на стрелочки рядом с нужным столбцом.

d74caf117fa1afce248e8492d8600a08.png

Если вы сортируете по заказу — заказы выстроятся в последовательности номеров.

Статус — заказы отобразятся в такой последовательности: Черновик→Новый→Подтвержден→Завершен→Отменен (и наоборот, если нажать на сортировку повторно).

Срок — от новых до старых заказов и наоборот.


Как дублировать заказ

Чтобы создать копию заказа, нажмите иконку копировать рядом со стоимостью заказа.  

60684493dcae4a3b9986adfd66a71bed.jpg

Откроется карточка с информацией о заказе:

  • Проверьте все данные заказа на актуальность

  • Нажмите «Подтвердить»  

Обратите внимание! Дублировать заказ также можно в карточке заказа

13fcb9c3a68409714e3e3bf1a46fd200.jpg


Удаление заказа

Можно удалять только черновики заказов. Нажмите на значок корзины рядом с черновым заказом.

3a27acc213d9da45a679b6fc75830c30.gif




Следующая статья 

Создание заказа→

Помогла ли вам статья?