Настройка вознаграждения

Последние изменения: 02.08.2026

Настройки вознаграждения курьера

Инструкция по настройке индивидуальных условий вознаграждения курьера.

Что это за функционал

В разделе персональных настроек можно задать индивидуальные правила вознаграждения для конкретного курьера. Вознаграждение складывается из условий начисления, например за доставки, часы, расстояние, вес, услуги или адреса, а также из разовых корректировок — доплат и вычетов.

Для каждого условия указывается ставка, правило начисления и период действия. Одинаковые типы условий могут повторяться, если для них нужны разные параметры или разные даты действия.

Важно: уже созданное условие или корректировку нельзя отредактировать или удалить. При необходимости запись можно только отключить, а потом снова включить.

Где найти

В основном меню необходимо выбрать раздел Курьеры, затем кликнуть на нужного курьера и перейти в раздел Вознаграждение.

Скриншот 1. Меню и активный раздел Курьеры

Вставьте сюда экран, где открыто основное меню и курсор указывает на раздел Курьеры.

Место для скриншота
Скриншот 2. Экран вознаграждения курьера.

Подойдет экран, где уже видны поиск, фильтры и список условий.

Место для скриншота

С чего начать

Изначально профиль может быть пустым. В верхней панели доступны кнопки для добавления условий и корректировок.

  • Условия: Доставка, Часы, Расстояние, Вес, Услуги, Адреса.
  • Корректировки: Доплата и Вычет.
  • Шаблоны Пока в разработке

После добавления первой записи на странице появляются поиск, фильтры и список всех созданных условий и корректировок.

Скриншот 3. Пустой экран настроек

Вставьте сюда экран, где еще нет условий и отображаются кнопки добавления.

Место для скриншота
Скриншот 4. Экран после добавления условий

Подойдет экран, где уже видны поиск, фильтры и список условий.

Место для скриншота

Как добавить условие

  1. Нажмите кнопку нужного типа условия, например «+Доставка» или «+Часы».
  2. В открывшемся окне заполните ставку, правило начисления, порог и период действия.
  3. Нажмите «Добавить». После этого запись появится в списке, а система покажет уведомление об успешном добавлении.

Подсказка: логика модальных окон у большинства условий похожая: сначала задается ставка, затем способ начисления, затем порог и даты действия.

Скриншот 5. Кнопки добавления условий

Добавьте экран с кнопками выбора типов условий: Доставка, Часы, Расстояние, Вес, Услуги, Адреса.

Место для скриншота
Скриншот 6. Пример модального окна условия «Доставка»

Лучше показать пример на самом частом сценарии, например условие «Доставка».

Место для скриншота

Пояснение: конкретный набор вариантов зависит от типа условия. Например, для часов может быть доступен отдельный режим, а для услуг — работа с процентами.

Скриншот 7. Модальное окно с полями ставки и порога

Подойдет окно, где видно поля ставки, порога и правила «Применять».

Место для скриншота
Скриншот 8. Условие с дополнительными полями

Полезно показать условие со специфическими полями, чтобы подчеркнуть отличия между типами условий.

Место для скриншота

Типы условий

Доставка
За что начисляется
За выполненные доставки.
Что задает пользователь
Ставку, способ начисления, порог в день, правило применения и период действия.
Часы
За что начисляется
За отработанное время в течение дня.
Что задает пользователь
Ставку, способ начисления, порог в день, правило применения и период действия.
Расстояние
За что начисляется
За километры между адресом забора и адресом доставки.
Что задает пользователь
Ставку, способ начисления, порог в километрах, правило применения и период действия.
Вес
За что начисляется
За суммарный вес грузов в заказе.
Что задает пользователь
Ставку, способ начисления, порог в килограммах, правило применения и период действия.
Услуги
За что начисляется
За выбранные услуги в заказе.
Что задает пользователь
Ставку в рублях или процентах, способ начисления, список услуг и период действия.
Адреса
За что начисляется
За посещение адресов с учетом настроек группировки. Подробнее
Что задает пользователь
Ставку, способ начисления, какие адреса учитывать, порог в день, правило применения и период действия.
Способы начисления

Для большинства условий доступны несколько вариантов применения ставки:

  • С первой единицы: ставка применяется ко всем доставкам, часам, километрам или другим единицам, которые попали в расчёт.
  • С указанного порога: ставка применяется только к тем единицам, которые превышают заданный порог.
  • За факт достижения порога: ставка начисляется один раз при достижении порога.

Пример: если ставка за доставку — 100 ₽, а порог — 3 доставки в день, то при варианте «с первой доставки» за 5 доставок будет начислено 500 ₽, а при варианте «с указанного порога» — только 300 ₽, то есть за 3‑ю, 4‑ю и 5‑ю доставки.

Расчёт по адресам

Условие «Адреса» считает не отдельные задачи, а адресные точки в рамках одного дня. Один адрес может объединять несколько задач, если они идут последовательно в маршруте и имеют одинаковые координаты с округлением до 4‑го знака после запятой.

Как определяется один адрес

Система объединяет подряд идущие задачи с одинаковыми координатами в одну адресную точку. При расчёте дополнительно учитывается, какие типы адресов выбраны в настройке: только доставки, только заборы или все адреса.

Группировка выполняется по порядку задач в течение дня. Логика соответствует расположению задач в маршрутизации с учётом сортировки и приоритетов.

В настройке можно выбрать, какие точки участвуют в расчёте:

  • «Доставки» — считаются только адреса, где есть задачи типа доставка.
  • «Заборы» — считаются только адреса, где есть задачи типа забор.
  • «Все адреса» — считаются и доставки, и заборы.

Важно: если по одному и тому же месту есть несколько подряд идущих задач подходящего типа, они считаются как один адрес, а не как несколько отдельных адресов.

Особенность группировки по одному месту

Адреса одного типа могут считаться как одна точка, даже если между ними в маршруте стоит задача другого типа, но с теми же координатами.

Пример: если для расчёта выбраны только доставки и маршрут выглядит так:

  • Ленинский, 10 — доставка 1
  • Ленинский, 10 — забор 1
  • Ленинский, 10 — доставка 1

Это считается как 1 адрес доставки, потому что обе доставки относятся к одной и той же точке.

Другой пример: если между такими доставками появляется задача по другому адресу, то адресов будет уже два:

  • Ленинский, 10 — доставка 1
  • Пушкинская, 2 — забор 1
  • Ленинский, 10 — доставка 1

В этом случае считаются 2 адреса доставки, потому что последовательность по одной точке прерывается другим адресом.

Пример расчёта

Предположим, в маршруте за один день есть такие задачи:

  • Васильевская, 5 — забор заказа 1001
  • Васильевская, 5 — забор заказа 1002
  • Васильевская, 5 — забор заказа 1003
  • Васильевская, 5 — забор заказа 1004
  • Кировская, 10 — доставка заказа 1001
  • Кировская, 10 — доставка заказа 1002
  • Ленина, 2 — доставка заказа 1003
  • Ленина, 2 — забор заказа 1005
  • Пушкина, 15 — доставка заказа 1004
  • Пушкина, 15 — доставка заказа 1005
  • Пушкина, 15 — забор заказа 1006
  • Пушкина, 15 — забор заказа 1007
  • Ленина, 2 — доставка заказа 1006
  • Васильевская, 5 — доставка заказа 1007

Если считаются только адреса с доставками
  • 1-й адрес — доставки 1001 и 1002
  • 2-й адрес — доставка 1003
  • 3-й адрес — доставки 1004 и 1005
  • 4-й адрес — доставка 1006
  • 5-й адрес — доставка 1007

Итого: 5 адресов.


Если считаются только адреса с заборами
  • 1-й адрес — заборы 1001–1004
  • 2-й адрес — забор 1005
  • 3-й адрес — заборы 1006 и 1007

Итого: 3 адреса.


Если считаются все адреса
  • 1-й адрес — заказы 1001–1004
  • 2-й адрес — заказы 1001 и 1002
  • 3-й адрес — заказы 1003 и 1005
  • 4-й адрес — заказы 1004–1007
  • 5-й адрес — заказ 1006
  • 6-й адрес — заказ 1007

Итого: 6 адресов.

Итог: расчёт по адресам зависит сразу от трёх условий: выбранного типа адресов, последовательности задач в маршруте и совпадения координат точки. Поэтому одна и та же группа заказов может дать разное количество адресов в зависимости от настроек.

Доплаты и вычеты

Доплата и вычет нужны для разового изменения суммы вознаграждения. Например, можно добавить разовую премию или зафиксировать удержание с обязательным комментарием.

Корректировки не участвуют в расчёте по периодам — они добавляются в расчёт за конкретный день в виде отдельной суммы.

Доплата
Используется для разового увеличения суммы вознаграждения, например для премии или компенсации.
Вычет
Используется для удержания из суммы вознаграждения; причину нужно указать обязательно.
Скриншот 9. Форма доплаты

Добавьте пример формы доплаты с заполненными полями.

Место для скриншота
Скриншот 10. Форма вычета

Добавьте пример формы вычета, где видно сумму и обязательную причину.

Место для скриншота

Список добавленных условий

После добавления записей они показываются в общем списке. Каждая строка или карточка содержит основную информацию по условию или корректировке.

  • Период действия.
  • Тип условия или корректировки.
  • Ставку.
  • Порог и правило начисления.
Скриншот 11. Список условий и корректировок

Покажите список с основными колонками: период, тип, ставка, порог и правило начисления.

Место для скриншота

Поиск и фильтры

Чтобы быстро найти нужные записи, можно использовать поиск и фильтры. Поиск работает по ID и поддерживает частичное совпадение.

  • Поиск по ID: позволяет найти конкретное условие или корректировку по идентификатору.
  • Фильтр по типам: оставляет в списке только выбранные типы условий и корректировок. После применения выбранные значения отображаются в виде чипсов над списком.
  • Фильтр по периоду: позволяет отобрать условия по периоду действия. Можно выбрать даты вручную или использовать готовые варианты, например Сегодня, Текущая неделя или Месяц.

Если ничего не найдено: система покажет сообщение «Нет подходящих условий» и предложит изменить параметры поиска или фильтрации.

Скриншот 12. Фильтр по типам условий

Можно вставить экран выбора типов условий и корректировок.

Место для скриншота
Скриншот 13. Фильтр по периоду

Лучше показать вариант с уже выбранным интервалом.

Место для скриншота

Действия с условиями

У каждой записи есть меню действий. Через него можно выполнять операции без создания нового условия с нуля.

  • Дублировать: создать новое условие на основе существующего.
  • Выключить/Включить: временно отключить действие условия или снова включить его.
  • История: открыть список изменений и событий по конкретному условию.
Скриншот 14. Меню действий по условию

Покажите меню с пунктами «Дублировать», «Выключить/Включить» и «История».

Место для скриншота
Скриншот 15. История по условию

Добавьте модальное окно истории по одному из условий.

Место для скриншота

Как работает расчет

Система считает вознаграждение за дни, в которых курьер проставил статус «Готов». В рамках одного дня суммируются все условия, которые действуют на эту дату.

  • Доставка: учитываются только задачи по адресам доставки.
  • Часы: берутся из времени начала и окончания смены, с округлением до десятых. Смена открывается первой выполненной задачей и завершается последней выполненной задачей в текущем дне.
  • Расстояние и вес: считаются отдельно по каждому заказу.
  • Услуги: процент считается от выбранных услуг на адресе.
  • Адреса: логика зависит от настроек группировки и выбранного типа адресов.

Что важно помнить

Итог
  • Созданные условия и корректировки не редактируются: для изменения логики нужно создать новое условие, а старое отключить.
  • Одновременно могут действовать несколько условий одного типа, если у них разные периоды или ставки.
  • Для корректировок обязательно указывать причину.
  • Фильтры, поиск и переключатель действующих записей сохраняются в URL, поэтому ссылкой на отфильтрованный список можно делиться.

Помогла ли вам статья?