Во вкладке "Курьеры" появилась возможность выборочно уведомлять курьеров. Для этого выставите, галочки рядом с теми курьерами, которых вы хотите уведомить. Затем нажмите на кнопку меню рядом с курьерами и у вас появится кнопка "Уведомить".
Важно! Если вы не выберите ни одного курьера, то при нажатии на кнопку Уведомить система выдаст ошибку. |
Далее, выберите тип уведомления:
Уведомление – приходит в личный кабинет курьера в раздел "колокольчик".
Важное уведомление - приходит в личный кабинет курьера в раздел "колокольчик" и отображается красной полосой в верхней части экрана.
Важное уведомление и рассылка - приходит в личный кабинет курьера в раздел "колокольчик" и отображается красной полосой в верхней части экрана. Также направляется рассылка с текстом уведомления, которое приходит:
В Telegram если он подключен.
Если Telegram не подключен – рассылка приходит по смс.
Если служебного номера нет – рассылка приходит на почту, только в том случае, если в карточке пользователя стоит галочка "Получать уведомления на почту".
При использовании данного типа уведомления курьеру каждые 5 минут будут приходить оповещения о том, что у него есть непрочитанные сообщения до тех пор, пока курьер не прочтет уведомление.
Важно! В важном уведомлении с рассылкой используется счетчик символов, то есть сообщение не должно быть больше 67 символов. Иначе при отправке система выдаст ошибку. |
Затем напишите текст уведомления и нажмите кнопку "ОТПРАВИТЬ".
Подробнее о вкладке Курьеры можно прочитать здесь.