Чтобы создать группу на возврат, зайдите в Клиенты→карточка клиента→Учет→Наложенные платежи.
Шаг 1. Нажмите на кнопку + ВОЗВРАТ
Откроется страница с созданием группы. Номер группе присвоится автоматически:
![89b033cdeeeb38a6d0575239f0f618ee.png](https://138018.selcdn.ru/KB_images/omnideskru/9989/201387/64a2ea76d6828bec2f6e2148aecf36e4.png)
Шаг 2. Нажмите на + ЗАКАЗЫ
Выберите, за какой период нужно вернуть наложенные платежи:
![67ae5f9ff673fff9b0c2c5fb429124b1.gif](https://138018.selcdn.ru/KB_images/omnideskru/9989/201387/599edbb44b0e99b7299365f473ca7046.gif)
Обратите внимание на задолженность и заказы, цифры изменились:
![d8fbd805e440d9f0127425d2ddcf1ac5.png](https://138018.selcdn.ru/KB_images/omnideskru/9989/201387/c9acd1db432396e4385e33a3c724b182.png)
Шаг 3. Нажмите на + ВОЗВРАТ
Откроется окно с задолженностью по выбранным заказам. В данном случае по одному заказу:
![1072b4855a4d04d766e7fdfdc5b1f7f0.png](https://138018.selcdn.ru/KB_images/omnideskru/9989/201387/a5939b92168a7ac89e96feca0b50d031.png)
Название можете добавить по желанию.
Укажите дату и номер платежа, чтобы вам было проще ориентировать в платежах, и, при необходимости, сообщить эти данные клиенту.
Можно вернуть наложенный платеж на аванс. Для этого поставьте галочку «На аванс».
Далее у вас отобразится возврат:
![92aae28370ee9601efadf1ef4b7c564e.png](https://138018.selcdn.ru/KB_images/omnideskru/9989/201387/0d1c0494d7d0537396ea8214713e9591.png)
Обратите внимание на значения «Возвращено» и «Возвраты».
![7715f5a803569cd1214eb8526724ce17.png](https://138018.selcdn.ru/KB_images/omnideskru/9989/201387/33dd9a39aefb24b67ba104301c63bc58.png)
Следующий раздел