Чтобы создать группу на возврат, зайдите в Клиенты→карточка клиента→Учет→Наложенные платежи.
Шаг 1. Нажмите на кнопку + ВОЗВРАТ
Откроется страница с созданием группы. Номер группе присвоится автоматически:
Шаг 2. Нажмите на + ЗАКАЗЫ
Выберите, за какой период нужно вернуть наложенные платежи:
Обратите внимание на задолженность и заказы, цифры изменились:
Шаг 3. Нажмите на + ВОЗВРАТ
Откроется окно с задолженностью по выбранным заказам. В данном случае по одному заказу:
Название можете добавить по желанию.
Укажите дату и номер платежа, чтобы вам было проще ориентировать в платежах, и, при необходимости, сообщить эти данные клиенту.
Можно вернуть наложенный платеж на аванс. Для этого поставьте галочку «На аванс».
Далее у вас отобразится возврат:
Обратите внимание на значения «Возвращено» и «Возвраты».
Следующий раздел