В этом видео вы увидите один из вариантов планирования заказов. В данном случае отталкиваться мы будем от места проживания курьеров, веса груза и дальности от центра города. Под видео будет пошаговая инструкция.
1. Первое, что нужно сделать, когда вы начинаете планировать - выставить дату и регион, в котором вы будете назначать заказы.
2. Далее - отфильтровать курьеров по статусу. Выбираем статус "работает". На данный момент у нас есть: 4 пеших курьера, 2 автокурьера, 1 мотокурьер.
3. Отфильтровываем заказы по весу - "от 5 кг".
4. Эти заказы ставим на автокурьера, так как пешему будет тяжело их нести:
переходим в карту, для этого нужно нажать на значок.
выбираем нужную область на карте волшебной палочкой;
возвращаемся обратно, для этого нажмите на значок;
выбираем автокурьера, который ближе всего живет к точке забора;
смотрим, чтобы график выхода был не позднее адреса забора и доставки;
выставляем приоритеты;
спускаемся на карту, чтобы удостовериться, что это действительно удобный маршрут.
5. Заказы в центре назначаем на пешего курьера, так как в центре города пешему курьеру будет проще добраться.
Обращайте внимание на интервал забора и доставки заказа.
В нашем случае: забрать посылку нужно с 14 до 18, доставить с 18 до 20. Здесь нужен курьер с графиком, например, 14-20. В нашем случае, выберем курьера с графиком 12-22.
6. Выбираем ещё заказы, находящиеся в центре. Доставка по этим адресам находится на противоположных концах Москвы, поэтому один из адресов убираем.
Недалеко от адреса доставки есть адрес забора другого заказа - назначим его на курьера.
7. Осталось 2 заказа и 2 курьера: авто и мото.
Мотокурьер мобильный, ему проще ездить в центре города и не попадать в пробки, поэтому заказ в центре назначим на мотокурьера.
8. Последний заказ назначаем на автокурьера.
Важно! При назначении задач на курьера в статусе "НЕ ГОТОВ" задачи на него назначаться, но появляется предупреждение – "Рабочее время курьера не проставлено". |
Также предупреждение появляется если:
время "до" на адресе меньше времени начала рабочего дня курьера на текущий день.
время "от" на адресе больше времени окончания рабочего дня курьера на текущий день.
9. Проверяем, остались ли неназначенные заказы.
Если все заказы назначены в меню в "колокольчике" у вас будет ноль.
10. Проверяем, у всех ли курьеров есть маршрут. Курьерам, у кого мало заказов в течение дня нужно назначать новые заказы.
11. Проверяем, у всех ли курьеров проставлен приоритет на задачах (курьер не увидит маршрут, пока приоритеты не выставлены).
Не забывайте обновлять страницу, чтобы выгрузились новые заказы.
Спустя несколько часов курьеры завершают задачи, назначенные ранее и им нужно назначать новые
Зеленые задачи - назначенные, желтые - не назначенные, желтые с красным контуром - на их выполнение у курьера останется меньше 4-ех часов.
1. Смотрим, когда курьер закрыл последний или предпоследний адрес. Также смотрим, в каком районе закончил курьер.
2. Назначаем на курьеров новые заказы.
3. Не забывайте обращать внимание на вес и габариты, например, заказ весом 20 кг назначим на автокурьера.
При необходимости высылаем смс о новой/новых задачах.
Читайте также: