Добавить новых пользователей можно в разделе настройки → пользователи.
Нажав кнопку + СОЗДАТЬ у вас открывается карточка нового пользователя:
В обязательных полях (без заполнения которых, пользователь не сохранится) укажите:
1. Адрес электронной почты. Именно он будет являться логином для входа в систему.
2. Фамилию, имя, отчество пользователя, а также рабочий номер телефона и личный номер телефона.
Электронный адрес и рабочий номер телефона должны быть уникальными для каждого пользователя.
Не обязательные поля заполняются по вашему желанию.
3. В разделе дополнительная информация укажите любую необходимую информацию, которая будет отображаться рядом с фамилией данного пользователя во всех вкладках системы. Эту информацию видят все, в том числе владелец аккаунта.
Например: график, станция метро, серия и номер паспорта и д.р.
4. Укажите адрес места жительства и детали адреса.
5. В комментарии укажите информацию, которую будут видеть операторы, диспетчеры и руководство, например: доп. номер пользователя, доп. адрес проживания, контакты близких людей и т.д. То есть здесь указывается информация, которая не нужна вам постоянно, но при необходимости пользователи могут ей воспользоваться.
6. Укажите регистрационные данные. Эти данные будет видеть пользователь у себя в приложении, в разделе ПРОФИЛЬ.
В системе дополнительно имеются переключатели:
1. Статус: активен или отключен. Активные пользователи имеют доступ в систему, отключенные - не имеют.
2. Любому пользователю вы можете включить выполнение доставок, таким образом вы сможете назначать на него задачи. Необходимо будет дополнительно указать тип курьера, которым он будет являться при выполнении доставок:
Это важно при маршрутизации заказов, например, чтобы не назначить на пешего курьера груз в 30 кг.
3. Поставьте галочку "Уведомления на почту", если вы хотите, чтобы пользователь получал сообщения не только в системе, но и по почте. Также эту галочку нужно поставить в том случае, если у вас нет интеграции с МТС-коммуникатором и Telegram.
4. Запросите обновление информации у пользователя, чтобы он сам заполнил поля регистрационных данных. Все данные пользователь вводит прямо в приложении. Пользователь не сможет работать в приложении, пока не заполнит все поля.
4. Поставьте галочку "Работает", если вы хотите исключить курьера из рабочего процесса. Такому курьеру не будут приходить рассылки и он не отображается в маршрутизации.
Затем необходимо выбрать - РОЛЬ.
Есть 4 роли:
курьер - в личном кабинете есть только профиль и задачи. Доступа в настройки у курьеров нет.
оператор - в личном кабинете есть все вкладки, но нет настроек.
диспетчер - в личном кабинете есть все вкладки, отображается история статусов и статусы курьеров, но нет настроек. Пользователи в роли диспетчер могут редактировать задачи, получают уведомления об отмене заказов. Также диспетчеры автоматически получают уведомления о том, что курьер закончил маршрут, то есть освободился.
руководство - в личном кабинете есть все вкладки и настройки. Также только у пользователей с данной ролью отображаются финансовые показатели на главной странице. Уведомления руководству не приходят.
Роль курьер имеет дополнительные настройки:
рейтинг - от 1 до 5 звезд
лимиты:
лимит веса - количество килограммов, которые может перевозить курьер в ходе выполнения доставок
лимит ценности - сумма объявленной ценности, на которую могут скапливаться товары или грузы на руках у курьера
лимит наличных - сумма денег, которую может получить курьер в ходе выполнения доставок. По сути это некий лимит доверия.
рабочие часы
Последнее, что нужно сделать указать логин и пароль для инкассации в сбербанке.
Логин и пароль будут отображаться в профиле курьера.
После заполнения всех полей нажмите кнопку ДОБАВИТЬ и пользователь добавится в систему.
Читайте также: